FAQ

開館時間は9:00〜17:00です（季節により変動します）。冬季は日没が早いため、閉館時間が早まる場合があります。最新の開館時間は公式サイトのお知らせにてご確認ください。

チケットは公式サイトのオンライン予約、または当日現地の窓口にてご購入いただけます。混雑が予想される週末・連休は、事前のオンライン購入をおすすめします。

お車の場合は中央自動車道 長坂ICより約20分です。電車の場合はJR小海線 清里駅より無料シャトルバスをご利用いただくと約15分（土日祝運行）で到着します。

リード（引き綱）を着用いただければ、多くの野外トレイルにペット同伴でご入場いただけます。一部の屋内展示・カフェスペースは同伴不可となりますので、現地の案内表示をご確認ください。

個人利用目的の撮影は自由に行っていただけます。商用撮影（広告・雑誌・映像制作等）をご希望の場合は、事前に contact@rocketmeadow.com までご連絡のうえ許可を取得してください。

ワークショップへのご参加には公式サイトからの事前予約が必要です。定員に達し次第、受付を終了しますので、開催日程が決まり次第お早めにお申し込みください。

強い雨や悪天候の際は、一部の野外インスタレーションを安全のため一時的に閉鎖する場合がございます。屋内展示・カフェは通常通り営業しておりますので、あわせてお楽しみください。

敷地内には車椅子でもご利用いただけるスロープとバリアフリーの小径を整備しています。一部の自然地形のエリアは対応が難しい場合がありますので、事前にお問い合わせいただければスタッフがご案内いたします。